以 “開展全民質(zhì)量行動(dòng)，推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)” 為核心指引，結(jié)合測(cè)繪地理信息行業(yè) “數(shù)據(jù)真實(shí)、精度可靠、成果合規(guī)” 的核心要求，公司特制定 “質(zhì)量月” 活動(dòng)方案，旨在強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)、規(guī)范作業(yè)流程、提升測(cè)繪成果質(zhì)量，為國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、空間規(guī)劃管理等提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐。 

一、活動(dòng)主題——“開展全民質(zhì)量行動(dòng) 推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)”

二、活動(dòng)目標(biāo)

意識(shí)深化：實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)量認(rèn)知從 “被動(dòng)合規(guī)” 向 “主動(dòng)追求” 轉(zhuǎn)變，明確測(cè)繪質(zhì)量對(duì)國家戰(zhàn)略、民生工程的關(guān)鍵影響，將質(zhì)量理念融入作業(yè)全流程。

能力提升：通過培訓(xùn)、實(shí)操考核，使一線作業(yè)人員（外業(yè)測(cè)量、內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理）熟練掌握最新測(cè)繪規(guī)范（如《工程測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)》GB 50026-2020、《測(cè)繪成果質(zhì)量檢查與驗(yàn)收》GB/T 24356-2023），關(guān)鍵崗位人員規(guī)范執(zhí)行率達(dá) 100%。

流程優(yōu)化：梳理現(xiàn)有作業(yè)流程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（如外業(yè)數(shù)據(jù)采集復(fù)核、內(nèi)業(yè)成果自檢互檢），形成《測(cè)繪作業(yè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控清單》，減少成果返工率≥15%。

成果提質(zhì)：活動(dòng)期間完成的測(cè)繪項(xiàng)目（如地形測(cè)繪、不動(dòng)產(chǎn)測(cè)繪、工程放樣）一次驗(yàn)收合格率達(dá) 98% 以上，重大質(zhì)量問題（如數(shù)據(jù)偏差超標(biāo)、成果漏項(xiàng)）零發(fā)生。

三、活動(dòng)時(shí)間與參與對(duì)象

活動(dòng)時(shí)間：2025 年 9月19日（含啟動(dòng)、實(shí)施、總結(jié) 3 個(gè)階段）

參與對(duì)象：公司全員

四、核心活動(dòng)內(nèi)容

1、 啟動(dòng)階段：營造質(zhì)量氛圍，明確活動(dòng)導(dǎo)向——“質(zhì)量月” 啟動(dòng)大會(huì)

公司領(lǐng)導(dǎo)致辭：解讀 “全民質(zhì)量行動(dòng)” 與 “質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)” 的國家戰(zhàn)略，結(jié)合測(cè)繪行業(yè)案例（如高精度測(cè)繪對(duì)高鐵軌道鋪設(shè)、國土空間規(guī)劃的影響），強(qiáng)調(diào)測(cè)繪質(zhì)量的 “生命線” 地位。

質(zhì)量承諾儀式：組織全員簽署《測(cè)繪質(zhì)量承諾書》，關(guān)鍵崗位（如質(zhì)量檢查員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）現(xiàn)場(chǎng)表態(tài)，明確個(gè)人質(zhì)量責(zé)任。

活動(dòng)發(fā)布：公布 “質(zhì)量月” 活動(dòng)日程、考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，確保全員知曉活動(dòng)目標(biāo)與參與方式。

質(zhì)量宣傳陣地建設(shè)

在公司大廳、項(xiàng)目駐地張貼 “質(zhì)量強(qiáng)國” 標(biāo)語、測(cè)繪規(guī)范要點(diǎn)海報(bào)、歷年優(yōu)秀成果案例；設(shè)置 “質(zhì)量問題曝光欄”，匿名反饋日常作業(yè)中的不規(guī)范行為。

2、實(shí)施階段：聚焦能力提升，強(qiáng)化過程管控

2.1  質(zhì)量培訓(xùn)：從 “懂規(guī)范” 到 “會(huì)應(yīng)用”

分層培訓(xùn)：

一線作業(yè)人員：開展 “外業(yè)數(shù)據(jù)采集規(guī)范實(shí)操培訓(xùn)”（如全站儀、RTK 操作流程，數(shù)據(jù)記錄要求）、“內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理常見錯(cuò)誤規(guī)避”（如 CAD 繪圖精度控制、GIS 屬性錄入校驗(yàn)），培訓(xùn)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操考核，不合格者需補(bǔ)考。

質(zhì)量管控人員：組織《測(cè)繪成果質(zhì)量檢查與驗(yàn)收規(guī)范》深度解讀、“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)” 專題培訓(xùn)（如如何預(yù)判項(xiàng)目中的精度風(fēng)險(xiǎn)，制定復(fù)核方案），邀請(qǐng)行業(yè)專家或資深質(zhì)檢工程師授課。

后勤與市場(chǎng)人員：開展 “質(zhì)量協(xié)同意識(shí)培訓(xùn)”，講解測(cè)繪質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目交付、客戶滿意度的影響，明確非作業(yè)崗位在質(zhì)量保障中的配合職責(zé)（如市場(chǎng)部簽訂合同時(shí)需明確質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）。

2.2  質(zhì)量實(shí)踐：以 “實(shí)戰(zhàn)” 檢驗(yàn)質(zhì)量能力

“精準(zhǔn)測(cè)繪” 技能競(jìng)賽

競(jìng)賽內(nèi)容：模擬真實(shí)項(xiàng)目場(chǎng)景（如小區(qū)域地形測(cè)繪、建筑物沉降觀測(cè)），考核外業(yè)數(shù)據(jù)采集精度、內(nèi)業(yè)成果完整性、作業(yè)效率及質(zhì)量記錄規(guī)范性。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：以 “成果精度（50%）+ 流程合規(guī)（30%）+ 記錄完整（20%）” 為核心，由質(zhì)量檢查部聯(lián)合技術(shù)總工組成評(píng)審組，現(xiàn)場(chǎng)打分、公示結(jié)果。

獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè) “精準(zhǔn)測(cè)繪能手” 一、二、三等獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)頒發(fā)證書及獎(jiǎng)金，并將競(jìng)賽結(jié)果納入年度績(jī)效考核。

項(xiàng)目質(zhì)量專項(xiàng)排查

排查范圍：針對(duì)在建項(xiàng)目（如城市更新測(cè)繪、道路工程測(cè)量），由質(zhì)量檢查部牽頭，聯(lián)合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開展 “全流程質(zhì)量復(fù)盤”，重點(diǎn)檢查：

外業(yè)數(shù)據(jù)：復(fù)核關(guān)鍵點(diǎn)位坐標(biāo)精度，檢查原始記錄是否完整、簽字是否規(guī)范；

內(nèi)業(yè)成果：抽查繪圖精度、屬性數(shù)據(jù)一致性，驗(yàn)證成果是否符合項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)書要求；

質(zhì)量體系：檢查項(xiàng)目是否執(zhí)行 “自檢 - 互檢 - 專檢” 三級(jí)檢查制度，質(zhì)量問題整改記錄是否閉環(huán)。

整改要求：對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問題建立《質(zhì)量問題整改臺(tái)賬》，明確整改責(zé)任人、整改時(shí)限，整改完成后需經(jīng)質(zhì)檢部復(fù)核，確保 “問題不遺留”。

2.3  質(zhì)量研討：從 “問題” 到 “解決方案”

組織 “質(zhì)量痛點(diǎn)研討會(huì)”：召集各部門代表（外業(yè)、內(nèi)業(yè)、質(zhì)檢、項(xiàng)目管理），圍繞 “日常作業(yè)中最易出現(xiàn)的質(zhì)量問題”“現(xiàn)有質(zhì)量管控流程的不足” 展開討論，鼓勵(lì)提出改進(jìn)建議（如 “建議在 RTK 設(shè)備中設(shè)置精度預(yù)警提醒”“優(yōu)化內(nèi)業(yè)成果自檢表模板”）。

成果輸出：會(huì)后整理形成《質(zhì)量改進(jìn)建議清單》，由技術(shù)部牽頭評(píng)估可行性，對(duì)可落地的建議制定實(shí)施計(jì)劃，明確責(zé)任部門與完成時(shí)間。

3、總結(jié)階段：沉淀經(jīng)驗(yàn)成果，建立長效機(jī)制

“質(zhì)量月” 成果復(fù)盤會(huì)

數(shù)據(jù)復(fù)盤：由質(zhì)量檢查部匯報(bào)活動(dòng)期間的核心數(shù)據(jù)（如培訓(xùn)考核通過率、項(xiàng)目一次驗(yàn)收合格率、整改完成率、技能競(jìng)賽成績(jī)分布），對(duì)比活動(dòng)前后的質(zhì)量指標(biāo)變化，分析成效與不足。

案例分享：邀請(qǐng)優(yōu)秀個(gè)人 / 團(tuán)隊(duì)分享質(zhì)量提升經(jīng)驗(yàn)（如 “如何通過優(yōu)化復(fù)核流程提高作業(yè)效率”），同時(shí)通報(bào)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的典型質(zhì)量問題，明確后續(xù)改進(jìn)方向。

表彰先進(jìn)：對(duì) “質(zhì)量月” 中表現(xiàn)突出的 “質(zhì)量標(biāo)兵”“優(yōu)秀培訓(xùn)學(xué)員”“最佳整改部門” 進(jìn)行表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書，分享其經(jīng)驗(yàn)做法。

質(zhì)量長效機(jī)制建設(shè)

制度優(yōu)化：結(jié)合活動(dòng)中的問題與建議，修訂《公司測(cè)繪質(zhì)量管理制度》，完善 “三級(jí)檢查” 流程、質(zhì)量考核指標(biāo)（如將 “成果一次合格率” 納入項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 KPI）、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)與問責(zé)機(jī)制（如對(duì)重大質(zhì)量事故責(zé)任人實(shí)行 “一票否決”）。

知識(shí)沉淀：將培訓(xùn)課件、競(jìng)賽試題、優(yōu)秀成果案例、質(zhì)量改進(jìn)建議清單整理成《公司測(cè)繪質(zhì)量知識(shí)庫》，上傳至企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，供全員隨時(shí)查閱學(xué)習(xí)。

定期跟蹤：明確 “質(zhì)量月” 不是 “一陣風(fēng)”，后續(xù)每月開展 1 次 “質(zhì)量小檢查”、每季度組織 1 次 “質(zhì)量專題培訓(xùn)”，確保質(zhì)量意識(shí)常態(tài)化、質(zhì)量管控持續(xù)化。

4、活動(dòng)預(yù)期成效

通過本次 “質(zhì)量月” 活動(dòng)，不僅要實(shí)現(xiàn) “短期質(zhì)量指標(biāo)提升”，更要達(dá)成 “長期質(zhì)量意識(shí)扎根”：

全員對(duì) “質(zhì)量強(qiáng)國” 戰(zhàn)略與測(cè)繪行業(yè)使命的認(rèn)知度提升 80% 以上；測(cè)繪成果一次驗(yàn)收合格率穩(wěn)定在 98% 以上，質(zhì)量投訴率下降 20%；形成可復(fù)制、可推廣的質(zhì)量管控流程與知識(shí)庫，為后續(xù)項(xiàng)目質(zhì)量保障提供支撐，以 “精準(zhǔn)測(cè)繪” 助力國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與質(zhì)量強(qiáng)國目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。